Հաճախորդի կողմնորոշում

Հաճախորդներին ուղղվածությունը COFF peple-ի բիզնես հայեցակարգն է, որն օգնում է COFF-ին ավելի ու ավելի շատ հավատարիմ հաճախորդներ շահել: 2020 թվականի վերջում COFF-ի եվրոպացի հաճախորդներից մեկը խնդրեց պահածոյացման և լցոնման մեքենայի հավաքածու: Հաճախորդը բավականին շատ գնանշումներ է ստացել չինական արտադրողներից: 

Այնուամենայնիվ, վերջապես հաճախորդը որոշեց պատվիրել COFF-ով, չնայած գիտեր, որ COFF-ը ուղղակի արտադրողը չէ: Պայմանագրի իրականացման ընթացքում COFF-ը մի քանի անգամ ուղարկեց իր ինժեներին արտադրողին, որպեսզի ուշադիր հաղորդակցվի մատակարարի հետ առևտրային և տեխնիկական մանրամասների, ներառյալ բոլոր հիմնական մասերի և էլեկտրական տարրերի ապրանքանիշի և պահանջների վերաբերյալ:

 Բացի այդ, լիցքավորման ընթացքում թթվածնի պարունակության հիմնական խնդրի վերաբերյալ, որն ամենից շատն է հուզում հաճախորդին, COFF-ն ավելացնում է ևս մեկ սարք իր գնով, որպեսզի հաճախորդը ստանա ավելի լավ ապրանք՝ ավելի ցածր գնով: Ավելին, պատվերի կատարման ժամանակ COFF-ը պետք է ուղարկի ինժեներին առնվազն շաբաթը մեկ անգամ՝ վերահսկելու և ստուգելու արտադրության ժամանակացույցը և որակը:

Հաճախորդների վստահությունը բարձր է գնահատվել COFF-ի մարդկանց կողմից:

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք կապվել Jessie@nbcoff.com