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Nicht nur maßgeschneiderte Produkte, sondern auch maßgeschneiderter Service

Zeit: 2021-06-01 Kommentar: 41

 

Ein österreichischer Kunde von COFF ist mit der Bierrezeptur des COFF-Ingenieurs sehr zufrieden. Das Rezept basiert auf dem Wissen der traditionellen chinesischen Medizin und verwendet Ingwer und rote Datteln, um den Geschmack zu verleihen.

 

COFF gibt sich nicht damit zufrieden, nur qualitativ hochwertige Biertanks anzubieten, obwohl dies immer noch das Wichtigste ist. Nun versucht COFF, je nach den besonderen Anforderungen jedes Kunden, seine Bedürfnisse unterschiedlich zu erfüllen und nutzt dabei seine jahrelangen Erfahrungen und Ressourcen.

 

Für einen japanischen Kunden, der das tut'Da er nicht genau wusste, wie die Rohre und Formstücke angeschlossen werden sollten, erstellte der COFF-Ingenieur eine detaillierte 3D-Zeichnung, in der alle Verbindungen mit Symbolen gekennzeichnet waren. Sogar einige Installationsvideos werden speziell erstellt, um zu zeigen, wie es geht. Mit den Zeichnungen und Vedios hatte der Kunde'Ich habe keine Fragen zur Installation gestellt.

 

Ein weiterer thailändischer Kunde ist ein professioneller Braumeister, der sein eigenes Verständnis von Ausrüstung und Brauprozess hat. Seine Anforderungen sind ganz anders als die anderer Kunden, hauptsächlich nicht standardmäßige Armaturen und Teile. Der COFF-Ingenieur besprach mit ihm geduldig jedes Detail und konsultierte auch einige Lieferanten mit den überarbeiteten Änderungen. Am Ende ist der Kunde mit dem Ergebnis zufrieden.

 

Der österreichische Kunde hat eine Brauerei und er erzählte uns, dass in seine Kneipe immer asiatische Besucher kämen, deshalb wollte er eine Art Bier entwickeln, das auf seine Kunden zugeschnitten ist. Wir empfehlen eine Biersorte mit Schwerpunkt auf Ingwer und roten Datteln, die laut chinesischer Medizin die Lebensenergie wieder auffüllen und das Blut nähren könnend und beruhigen die Nerven. Einer von COFF'Die erfahrenen Brauingenieure liefern das Rezept, auf dessen Grundlage der Kunde die erste Charge braute. Der Kunde sagte, dass das Bier seinem Pub ein Gefühl von orientalischem Geheimnis verlieh.


 Für weitere Informationen zum COFF-Produkt wenden Sie sich bitte an jessie@nbcoff.com


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